Resuelve tus dudas sobre nuestros equipos, envíos y garantías. Queremos que tu experiencia de compra sea 100% segura y transparente.
¡Absolutamente! Vendemos equipos 100% originales, nuevos en caja sellada de fábrica y también en categoría "Open Box". No vendemos réplicas ni equipos de dudosa procedencia.
Es un dispositivo original cuya caja fue abierta, pero el teléfono está estéticamente 10/10, con batería óptima y funciona perfecto. Es la mejor manera de tener un equipo premium ahorrando dinero.
Sí, contamos con tienda física. Estamos ubicados en el Centro Comercial Caracol, Local #23 en Quito, Ecuador. ¡Te invitamos a visitarnos y recibir asesoría en persona!
Preparamos tu paquete el mismo día. Los envíos por Servientrega a Quito o ciudades principales tardan 24 horas laborables. Para otras provincias, máximo 48 horas.
Déjanos tus datos y un asesor tecnológico de IcaiPhone se comunicará contigo de inmediato para ayudarte.
Entendemos que tu smartphone es tu herramienta más importante. Por eso, no solo vendemos celulares; te acompañamos y asesoramos para que elijas exactamente el equipo que tu estilo de vida necesita, con el respaldo que mereces. — Compromiso IcaiPhone
Conoce por qué cientos de clientes en todo el Ecuador confían en nosotros para actualizar su tecnología móvil con total seguridad.
Totalmente seguro. Operamos formalmente bajo normativa ecuatoriana (RUC 1761997483001) y nuestro local en el CC Caracol respalda nuestra legitimidad. Tus envíos viajan asegurados con guía de rastreo.
Aceptamos transferencias bancarias directas, depósitos y contamos con pasarelas de pago certificadas. No almacenamos datos de tus tarjetas para garantizar tu seguridad financiera.
Cubre defectos de fábrica. Pierde validez si el equipo presenta golpes, humedad (incluso con certificación IP), alteraciones de software o intervenciones de terceros no autorizados.
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